Où puis-je lire les conditions complètes ?

En participant, vous acceptez les Conditions Générales du Programme de Parrainage des Voyageurs Al Mindhar Booking.

Qui peut participer à ce programme ?

Conditions pour le Parraineur

Avoir effectué au moins une réservation sur Al Mindhar Booking.
Avoir terminé le processus de vérification d'identité d'Al Mindhar Booking.
Être résident de la Chine continentale, de l'Allemagne, du Japon, de l'Italie ou du Mexique.
Ne pas avoir de cas de fraude ou de mauvaise conduite sur Al Mindhar Booking.

Conditions pour les Amis Parrainés

Ne pas avoir de compte Al Mindhar Booking existant.
S'inscrire à un nouveau compte Al Mindhar Booking en utilisant le lien d'invitation.
Être résident de la Chine continentale, de l'Allemagne, du Japon, de l'Italie ou du Mexique.
Ne pas être la même personne que le parraineur et ne pas avoir de cas de fraude ou de mauvaise conduite sur Al Mindhar Booking.

Combien d'amis puis-je parrainer ?

Vous pouvez parrainer autant d'amis que vous le souhaitez, mais vous ne pouvez gagner des récompenses que pour un maximum de 10 parrainages réussis par année civile. Même après avoir atteint cette limite, vos amis peuvent toujours s'inscrire et recevoir leur coupon.

Combien de temps le lien de parrainage est-il valable ?

Votre lien de parrainage est valable pendant 72 heures après sa génération. Si votre ami ne l'utilise pas dans ce délai, le lien expirera et vous devrez en envoyer un nouveau.

Que reçoivent mes amis lorsqu'ils s'inscrivent ?

Vos amis recevront un coupon Al Mindhar Booking pour leur première réservation. Ils peuvent consulter les détails du coupon, y compris le montant et les règles d'utilisation, dans leur compte sous Profil > Paiements et Versements > Crédits et Coupons.

Qu'est-ce qui constitue un parrainage réussi ?

Un parrainage est réussi lorsque votre ami :

Effectue une réservation d'un montant égal ou supérieur au minimum spécifié pour son pays dans les 180 jours suivant la création de son compte.
Termine son séjour (la réservation ne doit pas être annulée).

Comment obtenir et utiliser les Récompenses de Parrainage ?

Lorsque votre ami termine un parrainage réussi, vous gagnez des crédits voyage. Ces crédits :

Sont valables pendant 1 an à partir de la date d'émission.
Peuvent être utilisés pour des séjours ou des expériences futures sur Al Mindhar Booking.
Sont appliqués automatiquement aux réservations, mais vous pouvez les gérer sur la page de paiement.
Peuvent être cumulés avec d'autres réductions, mais pas avec des coupons du Programme de Parrainage ou des cartes cadeaux.
Ne peuvent pas dépasser 15 % du montant total du paiement par réservation.

Pourquoi n'ai-je pas reçu de crédit voyage lorsque mes amis ont terminé leur premier séjour ?

Plusieurs raisons sont possibles :

Pays éligibles : Vos amis ne résident peut-être pas dans l'un des pays éligibles (Chine, Allemagne, Italie, Japon, Mexique).
Premier séjour non éligible : Leur premier séjour ne remplit peut-être pas les critères de réservation éligible.
Limite de parrainages atteinte : Vous avez peut-être déjà atteint la limite de 10 parrainages réussis par année civile.

Quand vais-je recevoir mes Récompenses de Parrainage ?

Les récompenses sont automatiquement créditées sur votre compte, généralement dans les 10 jours suivant la fin du séjour éligible de votre ami.

Où puis-je consulter mes Récompenses de Parrainage ?

Vous pouvez voir le solde et les détails de vos récompenses sous Profil > Paiements et Versements > Crédits et Coupons.

Que se passe-t-il si j'annule ou modifie une réservation ayant utilisé des Récompenses de Parrainage ?

Si vous annulez une réservation, les récompenses seront d'abord restituées à votre compte. Selon la politique d'annulation, elles peuvent ne pas être entièrement remboursables.

Puis-je partager mon lien de parrainage n'importe où ?

Partagez votre lien uniquement avec des connaissances personnelles, comme des amis ou de la famille. Évitez de le publier sur des forums publics ou des sites de coupons.

Que faire si je pense qu'il y a une erreur dans mon solde de Récompenses de Parrainage ?

Si vous pensez qu'il y a une erreur, contactez-nous. Al Mindhar Booking peut vous demander de fournir des preuves pour confirmer le solde.

Y a-t-il des responsabilités fiscales liées à mes crédits voyage de parrainage ?

Les obligations fiscales liées à la réception ou à l'utilisation des crédits voyage de parrainage sont de votre seule responsabilité. Al Mindhar Booking peut collecter des taxes sur les services payés avec des récompenses ou des coupons, si applicable.

Al Mindhar Booking peut-il modifier ou mettre fin au programme de parrainage ?

Al Mindhar Booking peut modifier ou mettre fin au Programme de Parrainage à tout moment sans préavis. Cependant, les récompenses ou coupons déjà émis resteront valables selon les conditions en vigueur au moment de leur émission.

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